Der Erfolg des Unternehmers beginnt im Kopf
Und der ist meistens voll mit tagesaktuellen Problemen, die nach einer schnellen Lösung schreien. Im Berufsalltag bleibt kaum Zeit dafür, Schwachstellen sinnvoll zu stärken oder konkurrenzfähige Zukunftspläne zu schmieden. Hier bietet eine Erfa-Gruppe die günstigste Form eines betriebswirtschaftlichen Instruments, das seinesgleichen sucht. Dies geschieht im Sinne eines gemeinsamen Benchmarkings, also eines Vergleichs seines Angebots, seiner Dienstleistung mit dem der anderen in der Gruppe. Peu à peu wird der vorhandene Abstand zum „Klassenbesten“, also dem Betrieb, der bei dem aktuellen Thema bereits hervorragend abschneidet, geschlossen. Dazu bringt jeder sein Know-how freimütig mit ein. Dann werden die Unterschiede eruiert, inklusive Ursachenforschung und Zielsetzung für Verbesserungsmöglichkeiten.