Compaqpeat stellt wie kaum ein anderes Unternehmen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit für seine Kunden bereit. Dies beginnt in der extrem gewissenhaften Beratung der Kunden vor Ort.
Wir denken umfassend, über unseren Horizont hinaus. Wir sind Partner des Gärtners, verstehen seine Fragen und wissen uns an einer Lösung zu beteiligen. Dabei sehen wir uns als Substratlieferanten im Konsenz mit allen anderen Parametern der Produktion von Pflanzen. Wir fragen alle wichtigen Parameter der kundenspezifischen Ausgangslage ab und lassen sie in die physikalische und chemische Qualität unserer Produkte einfließen. Je mehr Informationen bei uns sind, desto besser können wir unser Produkt auf die besonderen Bedürfnisse unseres Kunden einstellen.
Dabei arbeiten wir im Netzwerk mit allen anderen Partnern des Kunden. Wir suchen den Dialog und informieren über unser Handeln.
Diese Transparenz ist für unseren Kunden ein hohes Maß an Sicherheit. Er ist immer informiert über die Eigenschaften seines Kultursubstrates.
Hier der Compaqpeat – Weg zum kundenspezifischen Substrat:
- Beratungstermin zwischen dem Kultivateur und dem Beratungsdienst von Compaqpeat
- Erfassung aller betriebsspezifischen Parameter : Wasser, Klima, Kulturflächen, Gewächshaustechnik, Düngestrategie
- Erarbeitung einer Substratrezeptur
- Bemusterung des Kunden
- Auftragserteilung, Übermittlung von Auftragsbestätigung, Liefervoraussetzungen,
- Belieferung, Zustellung der Produktdokumente
- Kontrolle der Produktqualität durch den Beratungsdienst
- Kulturbegleitung durch den Beratungsdienst
- Produktmodifikation durch Erkenntnisse in der Kulturbegleitung.